网络营销的基本方法-电子邮件营销

电子邮件营销（E-mal营销）是在获得客户充许的情况下，通过电子邮件向客户传递信息的一种营销方法。电子邮件营销也称许可电子邮件营销。未经允许的电子邮件营销也就是通常所说的垃圾邮件（Spam）。

1.电子邮件营销基本方式

（1）电子刊物。电子刊物（也称电子杂志）是指在网站上定期更新，也可以用电子邮件发送到客户信箱里的电子形式的杂志，可以是网页、Wod文件、 PDF文件、TXT文件、图片等。目前国内提供制作电子杂志较有影响的网站有希网、通易、博大等等。通过希网（www.cn99.com）电子杂志发行系统，发送的电子杂志已达25000多种，杂志订户数760多万。

（2）新闻邮件。新闻邮件是电子杂志的一种表现形式，只是它发送的内容主题是新闻而已。

（3）注册会员通信。利用会员注册时提供的电子邮件发送信息。客户在企业的网站上注册时，企业网站提示输人有效的电子邮件，并提示客户是否接收邮件，接收什么类型信息等，企业可以利用这些邮件进行信息发布。

2.营销实例阿里软件是阿里巴巴集团于2007年3月正式推出的一款贸易管理软件。它可以对第三方客户及营销进行集成，不但提供对阿里巴巴会员客户的集成，更可以管理来自展会、平面媒体、其他B2B网站等多方面的客户信息。

邮件营销是阿里软件比较突出的功能之一。它对网上营销中很重要的电子邮件信息进行了整合。会员可以利用邮件营销系统群发邮件给自己客户库（邮件列表）中的客户，也可以通过这个系统达到群发动作的效果。

图1一5为阿里软件平台截图，图中邮件营销的入口清晰可见。有关邮件营销的内容来源，阿里软件提供了三种可选方式：从产品库中选择新产品、从本地上传一个已经编辑好的文档、从已发送过的历史邮件中选择一个邮件。会员可以结合自己的网上营销目的，选择某种方式通过系统邮件群发，从而推广公司的重点产品与新产品，并跟踪客户的感兴趣程度，以便更好满足客户需求。